226e.Net，企业信息化人员的学习与交流平台!　欢迎您：[ ]
  您的位置: 首页 >> 下载首页 >> Ｅ化管理 >> 项目管理 >>        RSS订阅当前栏目
高级营销经理培训手册 doc格式
  • 文件类别: //项目管理
  • 文件大小: 24KB
  • 文件格式:
  • 软件更新: 2005-10-14
  • 下载次数: 次
  • 软件评级:
  • 会员级别: 普通用户
  • 软件编辑: TOP007
  • 软件演示:
文件内容简介:
（6）反驳处理法。 　　从理论上讲，这种方法应该尽量避免使用。直接反驳对方容易使气
氛僵化而不友好，使顾客产生敌对心理，不利于顾客接纳推销员的意见。但如果顾客的反对
意见是产生于对产品的误解或你手头上的资料是帮助你说明问题时你不妨直言不讳，但要注
意态度一定要友好而温和，最好是引经据典，这样才最有说服力，同时又可以让顾客感到你
的信心，从而也就增强了他对产品的信心。比如顾客提出你的售价比别人贵，如果你的公司
实行了推销标准化，产品的价格有统一标准，你就可以拿出目录表，坦白地指出对方的错误
之处。 　　（7）冷处理法。 　　对于顾客的一些不影响成交的反对意见推销员最好不要
反驳，采用不理睬的方法是最佳的。千万不能给顾客一有反对意见，你就反驳或以其他方法
处理，那样就会给顾客造成你总在挑他毛病的印象。当顾客对你抱怨你的公司或你的同行，
这样一类无关成交的问题，你都不要予以理睬，转而谈你要说的问题。比如顾客说：“啊，
你原来是XX公司的推销员，你们公司周围的环境可真差，交通也不方便呀！”尽管事实并
非如此，你也不要争辩，你可以说：“先生，请您看看产品……”国外的推销专家认为，在
实际推销过程中80%的反对意见都应该冷处理。 　　正确适时地运用以上介绍的方法可以
助你推销成功，前提是要正确地分析顾客反对意见的性质与来源，灵活巧妙地将顾客的反对
意见化解，使摇头的顾客点头。
下载地址  
会员资料，请登陆后下载。您的状态：[ ]
相关软件
    相关文章
      注意事项：
      • 如果您发现该文件不能下载,请通知管理员;
      • 为了保证您快速的下载,推荐使用迅雷或FlashGet等专业工具下载;
      • 为确保所下软件能正常使用,请使用WinRAR v3.0或以上版本解压本站软件;
      • 本站部分文件包源于网络搜集,若无意中侵犯到您的权利,敬请来信联系我们;
      • 如果下载回来的部分压缩包需要解压密码的话,解压密码就是: www.226e.Net
      站内搜索   
       
      下载排行　TOP20
      推荐下载　TOP20